Оплата та доставка

Способи оплати

Готівкою — в офісі, кур'єру під час доставки, під час відправлення по Україні.
Онлайн на сайті під час оформлення замовлення (комісія 3%).
Через термінал в офісі (комісія 3%).
Безготівковий розрахунок без ПДВ (комісія 5%).
Безготівковий розрахунок з ПДВ — за погодженням з менеджером.
У кредит — заявка на сайті, підписання договору з банком, після цього магазин відвантажує товар.

Оплата здійснюється через платіжну систему PSP Platon на:

ТОВ «ОПЕН-ШОП»
ФОП Бондаренко Н.В.
ФОП Сапіга А.О.
ФОП Мандибура В.Б.
ФОП Сорока Н.В.

Передоплата

Для деяких товарів під час оформлення замовлення може знадобитися передоплата. Як правило, це ексклюзивні моделі та марки, великогабаритні товари, а також товари, які постачальник привозить спеціально під ваше замовлення. Чи потрібна передоплата і в якому розмірі, менеджер повідомить під час підтвердження замовлення.

Якщо товар привозять під замовлення за передоплатою, у разі відмови від товару передоплата не повертається.

Самовивіз

Замовлення можна забрати в нашому магазині: м. Київ, проспект Степана Бандери, 21, оф. 446. Детальніше — у розділі Контакти, або запитайте менеджера, він підкаже.

Є обмеження щодо самовивозу: вони стосуються середньої та великої побутової техніки, холодильників, газових плит, телевізорів понад 65 дюймів, а також товарів, які відвантажуються лише зі складу постачальника.

Перед приїздом, будь ласка, зателефонуйте й уточніть, чи є потрібний товар у магазині, або заздалегідь оформіть замовлення на сайті.

Кур'єром по Києву

Доставка кур'єром по Києву — з понеділка по п'ятницю, з 14:00 до 20:00. За місто та на лівий берег — з 19:00 до 20:00.

Оплатити замовлення можна заздалегідь будь-яким доступним способом або готівкою під час отримання.

Можлива також доставка в міста-супутники Києва та прилеглі села. Така доставка відбувається у вечірній час, її вартість розраховується окремо.

Вартість доставки по Києву

Дрібна побутова техніка, планшети, телефони, ноутбуки, принтери, телевізори до 55 дюймів — від 450 грн.
Середня побутова техніка (духові шафи, пральні машини, телевізори від 55 до 65 дюймів) — від 600 грн.
Велика побутова техніка (холодильники, телевізори понад 65 дюймів та інше) — від 700 грн.

Занесення в квартиру (офіс), якщо є ліфт

Дрібна побутова техніка, планшети, телефони, ноутбуки, принтери, телевізори до 55 дюймів — від 100 грн.
Середня побутова техніка (духові шафи, пральні машини, телевізори від 55 до 65 дюймів) — від 150 грн.
Велика побутова техніка (холодильники, телевізори понад 65 дюймів та інше) — вартість погоджується з менеджером індивідуально.

Занесення в квартиру (офіс) на поверх без ліфта

Дрібна побутова техніка, планшети, телефони, ноутбуки, принтери, телевізори до 55 дюймів — від 100 грн за поверх.
Середня побутова техніка (духові шафи, пральні машини, телевізори від 55 до 65 дюймів) — від 150 грн за поверх.
Велика побутова техніка (холодильники, телевізори понад 65 дюймів та інше) — вартість погоджується з менеджером індивідуально.

Доставка по Україні

В інші населені пункти України товар доставляє «Нова пошта» або інший перевізник за погодженням з клієнтом. Доставку оплачує клієнт за тарифами перевізника.

Товар доставляється до складу обраного вами перевізника, номер декларації ми повідомимо.

Під час отримання перевірте комплектацію та цілісність товару, особливо якщо заводська пломба не передбачена або пошкоджена. Якщо виявили недоліки, одразу звертайтеся до нас. Після отримання товару претензії щодо пакування, комплектації чи цілісності не розглядаються.

Додаткові послуги

На запит клієнта перед відвантаженням знімаємо додаткові фото або відео товару. Послуга оплачується наперед.

Фото — 200 грн за одиницю.
Відео коробки (детально з усіх боків, щоб перевірити цілісність) — 1000 грн.
Відео розпакування товару — після повної оплати товару, ціна договірна.